Programa Puerta a Puerta

Programa Puerta a Puerta

Una vía para la procuración social a favor de los migrantes

Uno de los retos del Consulado General de México en Phoenix ha sido establecer un mayor y más efectivo acercamiento con los miembros de la comunidad mexicana en la circunscripción. Al mismo tiempo, es imprescindible generar esa percepción entre la comunidad. Es decir, el trabajo de fondo debe de ir acompañado con suficiente difusión, para que la consecución del objetivo sea efectiva.

El desafío luce más complicado en un estado con una historia reciente de políticas y leyes anti inmigrantes, y en donde personajes políticos y del ámbito de la seguridad pública utilizaron sus posiciones para hostigar, sobre todo mediáticamente, a las personas migrantes. El temor propagado, pues, entre la comunidad mexicana y migrante ha abonado para que éstas sientan una mayor necesidad de ser atendidas y escuchadas por su consulado.

  • Acciones de procuración social: una propuesta

En la estrategia de protección al migrante mexicano ordenada en abril del 2019 por la entonces Subsecretaría para América del Norte, se instruyó a las representaciones consulares que abrieran “espacios para que el cónsul titular, con su equipo [interactuara] directamente con la comunidad para conocer sus necesidades.” En este sentido fue que se empezaron a realizar sesiones comunitarias de manera mensual en la sede consular, después de las 6 de la tarde.

Tales reuniones, tres en total, contaron con poca asistencia —no más de 15 connacionales en cada una—, a pesar de los esfuerzos en televisión, radiodifusoras y redes sociales llevados a cabo por el consulado para convocar a un buen número de miembros de la comunidad. Por otra parte, a cada reunión asistieron prácticamente las mismas personas, casi todas ellas autodenominadas representantes de la comunidad, y quienes supuestamente acudían a exponer las necesidades de la misma, pero sin presentar información concreta y verídica de sus narraciones y casos para que la representación actuase en consecuencia.

Esas tres sesiones sirvieron solamente para que los pocos asistentes aprovecharan para promocionarse en redes sociales.

Por lo tanto, se concluyó que el citado esquema para iniciar, sostener y ampliar el dialogo con la comunidad fue improductivo, no obstante, generar espacios de interlocución con la comunidad era inobjetable.

Al analizar posibles vías para crear esos espacios, tuve conocimiento de una serie de reuniones sostenidas con grupos de vecinos en casa habitación en el 2014 por el entonces titular de la representación, Roberto Rodríguez, las cuales, además de incentivar un diálogo productivo con integrantes de la comunidad, fortalecieron la imagen de la representación ante aquella. 

  • Programa Puerta a Puerta: implementación

En agosto del 2019 decidí efectuar varios recorridos a pie después de las 5 de la tarde, en compañía del cónsul adscrito y dos colaboradores, casa por casa en algunas calles de las áreas registradas con los códigos postales que acusaban mayor porcentaje de población de origen hispano, de acuerdo a varias páginas en Internet.

Después de algunas caminatas, se acordó con un compatriota de uno de los barrios en el oeste de Phoenix convocar a algunos vecinos en el patio de su casa para un día posterior.  Esa reunión y la serie de recorridos efectuados se promovieron en redes sociales, e incluso, en un reportaje de una estación local de televisión, lo que produjo el interés de varias personas del condado de Maricopa —el de mayor importancia y población mexicana en el estado— para ser anfitriones míos y de mi equipo y charlar con sus vecinos y familiares.

Para los seis condados restantes de la circunscripción se inició echando mano de los enlaces que históricamente han colaborado con la representación, sobre todo para jornadas de consulados móviles integrales. Por lo tanto, cada viernes anterior a la jornada de consulado móvil, se organizaron, con el apoyo de esos enlaces comunitarios, reuniones en sus domicilios e iglesias, y a veces en centros comunitarios de la localidad.

Ante estas acciones, empecé a recibir mensajes y comentarios de personas interesadas en organizar sus propias reuniones.

Designé a un compañero, Alejandro Rivera, para que operara como enlace con las personas interesadas en organizar reuniones comunitarias, pero, además, mantuviera una actitud proactiva siempre en búsqueda de potenciales organizadores de reuniones comunitarias, con el objetivo de continuar ampliando la red de enlaces.   También, para verificar la viabilidad de las reuniones propuestas, además de cuidar junto al enlace comunitario u organizador que la convocatoria para la reunión fuese efectuada de manera directa y personalizada a cada vecino o familiar potencialmente interesado en acudir.        

  • Conclusiones y resultados

La promoción posterior de las reuniones en redes sociales y medios de comunicación, y de parte de sus organizadores y asistentes a sus allegados, ha generado la percepción de mayor cercanía de la representación con la comunidad.

Así mismo, la constante invitación de mi parte, principalmente a través de radiodifusoras, para que miembros de la comunidad establezcan contacto con la representación a fin de organizar reuniones en sus domicilios, ha ayudado a conseguir ese objetivo. 

Se han establecido en el centro y norte de Arizona más de 80 enlaces comunitarios, quienes actúan como puentes entre la representación y  vecinos y conocidos, de las actividades y mensajes que tiene el consulado para la comunidad —v.gr. existe un grupo de Whats App en el que la mayoría de ellos interactúa conmigo, se comparte información consular relevante y resuelven dudas.

Gratamente, tales enlaces comunitarios se han revelado como verdaderos liderazgos orgánicos, con sentido de cooperación y apoyo desinteresados a favor de sus vecinos y conocidos.

Considero que la creación de una nueva y amplia red de enlaces comunitarios efectivos y genuinos ha logrado desplazar y desactivar aquellos liderazgos estériles e improductivos, que en realidad han sido pocos, pero estridentes.

La representación tiene como meta ampliar la red de enlaces comunitarios al menos a 100 para finales del 2021 y agregar 50 más durante el 2022, con el fin de continuar conociendo de primera mano de casos de personas vulnerables en los rubros de documentación y protección, además de informar a través de ellos a la comunidad sobre la amplia gama de programas que ofrece el Instituto de los Mexicanos en el Exterior para apoyar  su empoderamiento.