La necesidad de las empresas para digitalizar sus procesos internos, servicios, estrategia de venta y de atención al cliente se ha acelerado en gran medida a partir de la pandemia por Covid-19.
Entendiendo esto, la Unidad de Desarrollo Productivo (UDP) de la Secretaría de Economía, que es la unidad encargada de la política de fomento a las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES), ha elaborado la “Ruta para la Digitalización de las MIPYMES”.
Esta surge a partir del desarrollo de un diagnóstico del estado actual de las MIPYMES en el país analizando, principalmente, los retos en materia de digitalización y las herramientas que necesitan para enfrentarlos.
Algunos de los principales retos son:
- Falta de acceso a la conectividad.
- Escasa disponibilidad y uso de equipos de cómputo.
- Nulas o escasas habilidades digitales.
- Falta de inclusión en el uso de herramientas tecnológicas financieras.
- Pocos conocimientos en el manejo de la seguridad y privacidad digital.
Un elemento en común que se identificó en estos retos es la necesidad de desarrollar los conocimientos y habilidades digitales con diferente nivel de especialización para así facilitar el camino de las MIPYMES a subirse a la ola de la digitalización, fortalecer sus negocios y hacerlos crecer utilizando herramientas tecnológicas y digitales.
En ese sentido, la UDP elaboró una clasificación de los niveles de especialización en habilidades digitales y, a partir de ésta, pone a disposición de las MIPYMES y las personas emprendedoras distintos programas de capacitación para impulsar su desarrollo.
A su vez, está desarrollando herramientas o instrumentos que permitirán que las MIPYMES generen estrategias de comercio electrónico con confianza y seguridad en el flujo de datos, así como para sensibilizar a las jóvenes en los beneficios asociados al estudiar carreras relacionadas con la ciencia, la tecnología, las ingenierías y las matemáticas (STEM por sus siglas en inglés).
Si tienes una MIPYME o te interesa iniciar un emprendimiento, te invitamos a identificar qué habilidades necesitas desarrollar y a consultar los programas de la Unidad de Desarrollo Productivo para que empieces a capacitarte, con base en la siguiente clasificación:
- Habilidades fundamentales, son aquellas necesarias para incursionar en el mundo digital mediante el uso de dispositivos y herramientas digitales. Para desarrollarlas te invitamos a los siguientes programas:
- Plataforma MIPYMES MX: ofrece herramientas empresariales, contenidos de valor, eventos y programas de capacitación virtuales y gratuitos orientados al desarrollo y fortalecimiento de las habilidades, tanto empresariales como digitales, de las personas emprendedoras y las MIPYMES. Visítala en http://mipymes.economia.gob.mx.
- Talleres Digitales UDP: sesiones virtuales de capacitación semanales con distintos temas de interés para las MIPYMES que se transmiten en vivo desde la página de Facebook de la Secretaría de Economía. No requieren registro previo y son totalmente gratuitos.
- Programa Habilidades Digitales para las Mexicanas del Siglo XXI: busca capacitar a mujeres mexicanas mayores de 16 años en el uso y aprovechamiento de las tecnologías de la información para la digitalización y fortalecimiento de un negocio. La edición 2022 estará disponible a partir de agosto, podrás visitarla en: https://mexicanasdigitales.mx/
- Habilidades intermedias, son aquellas que permiten a las personas y las empresas incursionar en el comercio electrónico de forma segura y aprender a generar contenidos digitales de valor para sus negocios. Para avanzar en estas habilidades te invitamos a los siguientes programas:
- Sistema de Reglas Transfronterizas de Privacidad (CBPR por sus siglas en inglés) en México: esta es una estrategia para la generación de confianza y certeza en el flujo transfronterizo en la que la Unidad de Desarrolllo Productivo está trabajando para lograr su pronta implementación en México.
- Artesanal MX: es la tienda Oficial de la Secretaría de Economía, en colaboración con Mercado Libre, para la promoción, difusión y comercialización de productos artesanales. Si elaboras productos artesanales y te interesa vender en Mercado Libre a través de Artesanal MX, regístrate en el Directorio de Empresas Artesanales para recibir información sobre sesiones informativas y programas de capacitación.
- Programa para vender en Estados Unidos desde México a través de Amazon: si te interesa vender productos desde México a Estados Unidos a través de la plataforma Amazon, te invitamos a registrarte en el Directorio MIPYMES MX para recibir información por correo electrónico cuando esté disponible el programa.
- Habilidades avanzadas, permiten a los usuarios llevar a cabo un uso intensivo de las tecnologías de la información y de las herramientas digitales a fin de gestionar un negocio de manera totalmente digital. Para desarrollar estos conocimientos recomendamos la capacitación en el desarrollo de aplicaciones Low – Code, mediante la plataforma MENDIX de SIEMENS, que formará a profesores y alumnos en el expertise de ese código, esto a partir de la primera quincena de agosto. Les recomendamos estar al pendiente de las redes sociales de la Secretaría de Economía.
Considerando la acelerada transformación digital, la cual ha evidenciado la brecha de género en el mundo digital, estamos trabajando en el desarrollo de una estrategia para que más niñas y mujeres se integren en carreras vinculadas con las áreas de Ciencia, Tecnología, ingeniería y Matemáticas (STEM por sus siglas en inglés).
Esperamos que esta Ruta de la Digitalización sea de gran utilidad para las MIPYMES y personas emprendedoras y les facilite el camino para formar parte de la ola digital.
Recuerda que todos los programas de la Secretaría de Economía son totalmente gratuitos y los puedes encontrar en las redes sociales y en la plataforma MIPYMES MX.
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