La Ventanilla de Atención Integral a la Mujer, mejor conocida como VAIM, es una estrategia de atención consular transversal e integral dirigida a las mujeres migrantes mexicanas para velar por sus intereses, lograr su defensa y protección y propiciar su empoderamiento.
La VAIM busca brindar los recursos, la información y las referencias necesarias en temas como protección consular, asesoría legal, salud, educación, inclusión financiera, emprendimiento, salud física, psicológica y emocional, y en todos aquellos que les permitan contar con mejores alternativas ante las diversas problemáticas que enfrentan, para que se sientan arropadas, puedan fortalecerse, se desarrollen plenamente y, estén en posibilidades de tomar decisiones de manera más independiente en beneficio de ellas mismas y, en muchos casos, de sus familias.
En el marco de la conmemoración por el Día Internacional de la Mujer 2016, se realizó el lanzamiento de las VAIM en los 50 consulados de México en los Estados Unidos, a cuya red se sumó, el pasado 8 de marzo de 2022, la inauguración de la Ventanilla en nuestra representación consular en Leamington, Canadá.
Si bien cada Consulado ha ajustado su VAIM a la realidad que vive su comunidad y a los recursos disponibles en cada circunscripción, la operación refleja el compromiso de la Cancillería mexicana y de la red consular por ofrecer una protección que pone en el centro de las acciones y de las políticas públicas a las personas mexicanas, reconociendo especialmente a las mujeres en un entorno libre de violencia, como sujetos de derecho y como agentes de cambio en sus contextos familiares y en sus comunidades, sin distinción de edad, religión, apariencia física, orientación sexual, identidad de género, condición migratoria, nivel socioeconómico, origen étnico o discapacidad.
Cada Consulado de México pone especial atención en sensibilizar y capacitar a su personal para la identificación de señales de alerta que pudieran indicar la existencia de factores de riesgo o situaciones de vulnerabilidad de las usuarias que acuden a sus instalaciones, durante las jornadas móviles y en los eventos comunitarios que organiza o en los que participa. En este sentido, las acciones afirmativas toman especial relevancia en la actividad consular diaria; es decir, se reconocen las diferentes características de cada población para que la atención esté dirigida a sus necesidades específicas.
Cuando se dice que la VAIM ofrece servicios integrales y transversales a las mujeres mexicanas que acuden a los consulados, significa que sin importar el departamento al que acudan o el motivo por el que se acercan, se les brinda atención de la más alta calidad, de forma confidencial, y se identifique si requiere algún otro tipo de servicio o información que el consulado puede ofrecerle – ya sea por indicios de factores de riesgo o para coadyuvar a su empoderamiento-.
A través de la creación de redes de aliados, cada Consulado cuenta con recursos adicionales para reforzar sus labores de asistencia y protección consular, ofrecer herramientas para empoderar a las mujeres mexicanas, y abonar a la operación de las ventanillas comunitarias, como la de Salud, Orientación Educativa, Asesoría Financiera o de Atención Integral a Pueblos Originarios e Indígenas. Todas estas ventanillas son aliadas naturales de la VAIM que brindan opciones de atención con base en las necesidades específicas de los diversos perfiles de mujeres mexicanas que habitan cada circunscripción.
De enero de 2021 a febrero de 2022, la VAIM de la red consular de México en Estados Unidos tuvo los siguientes alcances:
| Ventanillas de Atención Integral a la Mujer (VAIM) | Ofrecer asistencia y servicios consulares a mujeres, encaminados a potenciar sus capacidades, independencia y autonomía. | Talleres realizados | 117 |
| Personas atendidas | 22,270 | ||
| Casos atendidos | 2,475 |
Información proporcionada por la Dirección General de Protección Consular y Planeación Estratégica.
Si eres mujer mexicana y vives en los Estados Unidos o Canadá, puedes acudir a tu consulado más cercano y preguntar por la VAIM, sobre todo si te encuentras viviendo una situación que te vulnera y pone en riesgo. Los consulados mexicanos resguardan los datos privados de las personas y dan un tratamiento confidencial a cada caso.
¡Acércate a tu Consulado!
Por Maki Teramoto Sakamoto
Directora General de Protección a Mexicanos en el Exterior
@MakiTeramotoS
