EN VENTANILLAS DE SALUD Y UNIDADES MÓVILES DE SALUD
Actualmente, las Ventanillas de Salud (VDS) y Unidades Móviles de Salud (UMS), implementan acciones de detección temprana y derivación a la intervención breve para poder ampliar el espectro de atención en salud mental y física, gracias a una colaboración entre la Secretaría de Salud, Secretaría de Relaciones Exteriores, Sección mexicana de la Comisión de Salud Fronteriza México-Estados Unidos (CSFMEU), la organización Migrant Clinicians Network (MCN) y la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), lo cual beneficia a connacionales en EUA.
Durante el 2021 se llevaron a cabo las siguientes actividades:
- Capacitación de 40 horas al personal de salud no especializado, 37 promotores correspondientes a 24 VDS y 11 UMS que atienden a población migrante, sobre prevención y atención temprana en problemas de salud mental.
- Coordinación de la estrategia de implementación de las intervenciones breves en salud mental para connacionales atendidos en el nivel comunitario, y de ser necesario, derivados al cuidado primario y especializado por profesionales de la Facultad de Psicología de la UNAM.
Durante el 2021 se obtuvieron los siguientes resultados:
- 212 personas se beneficiaron con psicoeducación remota.
- De ellas, 177 realizaron el tamizaje de salud mental. 75.7% fueron mujeres con una edad promedio de 38 años, dentro de un rango entre 18 y 71, de las cuales:
- 91 recibieron apoyo en salud mental directamente de los promotores de VDS y UMS.
- 70 recibieron servicios remotos en salud mental por los especialistas de la Facultad de Psicología de la UNAM.
Durante las atenciones remotas se impartieron 414 sesiones (en promedio cuatro sesiones por persona atendida), donde:
- el 33% presentó condiciones de ansiedad
- el 18.84% de estrés
- el 13.04% de depresión
Una de cada tres personas egreso con alta/mejoría (31.88%) y 39.15% permanece en tratamiento.
El 8.69% de los connacionales fueron referidos a un servicio remoto para el cuidado especializado a la salud mental.
El 7.24% interrumpió su comunicación con el programa y con el 13.04% no fue posible la comunicación.
Como efecto de la implementación de la estrategia por los promotores de salud de las VDS y UMS, y la atención brindada por los especialistas de la Facultad de Psicología de la UNAM, se redujo la brecha de atención, obteniendo un 77% de consentimientos para recibir la intervención breve remota, acorde a sus niveles de riesgo en salud mental.
Con relación a la satisfacción de los connacionales con la estrategia:
- 100% de los egresados calificó de excelente la calidad de los servicios recibidos.
- 100% indicó que definitivamente el servicio recibido fue de utilidad.
- 100% señaló que definitivamente recomendaría los servicios psicológicos recibidos.
- 75% refirió que definitivamente los servicios le ayudaron a enfrentarse mejor a sus problemas.
- 75% reportó encontrarse muy satisfecho con los servicios recibidos.
Finalmente, como efecto de la implementación de la estrategia por los promotores de salud de VDS y UMS, y la atención brindada por los especialistas de la UNAM, se logró una reducción en la brecha de atención a los servicios psicológicos remotos en función a los niveles de riesgo en la salud mental de los connacionales atendidos.
La estrategia para la reducción en la brecha de atención permitió detectar el riesgo en la comunidad mexicana migrante, en etapas tempranas, e interrumpir la progresión hacia la severidad. Además, se favoreció la distinción de los casos que requerirían niveles de intervención breve especializada.
Si tu o alguien de tu familia siente soledad, ansiedad, miedo o estrés y no sabes que hacer, acude a la Ventanilla de Salud en el Consulado más cercano a tu domicilio.
¡Estamos para apoyarte!
@ventanillasalud
